CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (PRODUITS)
Article 1 Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Caddie S.A.S. et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises sur le Caddiestore.
Toute prestation accomplie par la société Caddie S.A.S. implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans les rubriques " Distribution / Manutention et Stockage " de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Caddie S.A.S.ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Caddie S.A.S. sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.
Article 4 Prix des produits
Les rubriques " Distribution / Manutention et Stockage " de notre site indique les prix en euros hors taxes + ses frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et l'intégration des frais de port dans le prix du produit apparaissent sur l'écran à l'étape "transport".
La société Caddie S.A.S. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Article 5 Commande
Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmer votre commande " sur la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société Caddie S.A.S confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société Caddie S.A.S. constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Caddie S.A.S. dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Article 6 Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire via le site Paypal ou l'application Mollie.
Article 7 Délai de rétractation
L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse l'Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Article 8 Livraison
Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particuliers. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 15 jours ouvrés et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.
Les délais de fabrication sont identifiés sur les fichies de chaque produits.
Article 10 Relations clients - Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société
Adresse : rue du canal ZI Eigen 67490 Dettwiller
Tél: 03 88 90 62 62
e-mail: caddie@caddie.com